Billederne viser det faktiske produkt
God leanledelse i administration og service (Bog)
153,00 kr.
Antal sider: 119
Forlag: Børsen
Udgivelsesår: 2005
Lean handler om at effektivisere de dele i organisationen eller virksomheden som skaber værdi for kunden og fjerne alt det, som for kunden er uden værdi, og i den proces deltager hele organisationen. Bogen giver en introduktion til at arbejde med lean og bringer lederens bud på, hvordan man skal håndtere indførelsen af lean
Titel: God leanledelse i administration og service
Forfattere: Mikkel Eriksen,Thomas Fischer,Lasse Mønsted
Sammendrag: Lean breder sig hurtigt i Danmark og anvendes i mange forskellige sektorer for at forbedre effektivitet og kundeservice ved hjælp af ledelsesværktøjer. Bogen giver en introduktion til arbejdet med lean og refleksioner over, hvordan det indføres.
Type: Paperback
Spørgsmål og svar
Er varen ny?
Orderly sælger gode varer fra folk, som ikke selv har tid, lyst eller mulighed for at gøre det. Vores varer er derfor typisk brugte og dermed billigere end nyt. Og så er de bedre for miljøet.
Hvordan vurderer I standen?
Vi vurderer varen ud fra synligt slid og det samlede indtryk. Vi tester ikke elektronik eller tæller brikkerne i et puslespil inden salg. Vi formidler salget mellem køber og sælger. Men er der problemer med en vare, finder vi altid en løsning - med eller uden sælger.
Jeg glemte en ting. Kan jeg tilføje til min ordre?
Ja, det kan du sagtens - helt indtil vi starter pakningen af din ordre. Du laver bare en ny ordre og vælger den eksisterende ordre som levering (hvor du normalt vælger GLS eller afhentning). I sjældne tilfælde kan det dog forlænge leveringstiden med en dag.
