Billederne viser det faktiske produkt
TQM TOTAL QUALITY MANAGEMENT af Klaus Lund (Bog)
37,50 kr.
Forfattere: Klaus Lund,Kim Knudsen
Forlag: Børsen Bøger
Sammendrag: Bogen redegør på en særdeles velstruktureret og illustrativ måde for de nyeste danske resultater af og erfaringer med implementering af Total Quality Management. Blandt bogens emner er bl.a.: paradigmeskiftet, resultater af og erfaringer med implementering af TQM, ISO 9000, kvantespringet, benchmarking, visioner med Total Quality Management mod år 2000, samt cases fra store danske virksomheder som LEGO gruppen, ICL Data A/S, GRUNDFOS A/S og DANDY.
Type: Hardcover
Spørgsmål og svar
Er varen ny?
Orderly sælger gode varer fra folk, som ikke selv har tid, lyst eller mulighed for at gøre det. Vores varer er derfor typisk brugte og dermed billigere end nyt. Og så er de bedre for miljøet.
Hvordan vurderer I standen?
Vi vurderer varen ud fra synligt slid og det samlede indtryk. Vi tester ikke elektronik eller tæller brikkerne i et puslespil inden salg. Vi formidler salget mellem køber og sælger. Men er der problemer med en vare, finder vi altid en løsning - med eller uden sælger.
Jeg glemte en ting. Kan jeg tilføje til min ordre?
Ja, det kan du sagtens - helt indtil vi starter pakningen af din ordre. Du laver bare en ny ordre og vælger den eksisterende ordre som levering (hvor du normalt vælger GLS eller afhentning). I sjældne tilfælde kan det dog forlænge leveringstiden med en dag.
